阿里：1688精選貨源升級公告

為了持續(xù)推進(jìn)分銷市場的發(fā)展，幫助商家更好的獲取站外大買家，為買家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)，1688分銷精選貨源將增加“鋪貨批發(fā)價”板塊，相關(guān)功能和規(guī)則升級內(nèi)容如下：

1. 產(chǎn)品功能升級

1. 2023年8月10日精選貨源鋪貨批發(fā)價上線，商家可在后臺支持鋪貨批發(fā)價報名及報名后修改（鋪貨批發(fā)價場景需支持同店鋪精選貨源商品2件起（含2件））；
2. 2023年8月17日，為方便商家操作，平臺將統(tǒng)一上線鋪貨批發(fā)價批量自動錄入功能，即對已報名精選貨源但未設(shè)置鋪貨批發(fā)價的商品統(tǒng)一錄入該商品在1688商家后臺-商品管理頁面下由您設(shè)置的區(qū)間批發(fā)價（默認(rèn)錄入第一檔批發(fā)價），作為您的商品在1688精選貨源鋪貨批發(fā)場景下的初始價格；
3. 2023年9月12日起，針對精選貨源鋪貨批發(fā)價成交訂單將正常收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)，如果您對在1688精選貨源設(shè)置的鋪貨批發(fā)價報價或初始價格不滿意?，1688提醒您務(wù)必在9月12日之前完成鋪貨批發(fā)價報價的調(diào)整。

2、協(xié)議及規(guī)則調(diào)整

1. 為配合1688精選貨源項(xiàng)目的升級，《1688多渠道分銷和銷售精選貨源中心入駐服務(wù)協(xié)議》將進(jìn)行調(diào)整并于2023年8月17日生效：調(diào)整協(xié)議中的部分定義、具體的服務(wù)要求及技術(shù)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)均將具體以平臺規(guī)則為準(zhǔn)，同時對協(xié)議的終止細(xì)化操作流程（提前申請并簽署《協(xié)議結(jié)束確認(rèn)書》），請屆時仔細(xì)閱讀《1688多渠道分銷和銷售精選貨源中心入駐服務(wù)協(xié)議》；
2. 《“1688站外分銷和銷售”服務(wù)規(guī)則》新增“鋪貨批發(fā)價”場景的管理規(guī)范、服務(wù)規(guī)則等相關(guān)內(nèi)容，并于2023年8月17日生效
3. 《1688站外分銷和銷售對應(yīng)各類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)一覽表》新增報價說明、服務(wù)費(fèi)收取時間等相關(guān)內(nèi)容，并于2023年8月17日生效

精選貨源鋪貨批發(fā)價上線后，“精選貨源”商品將享受更多營銷資源和分銷渠道，請廣大會員注意規(guī)則變化，感謝您的理解和支持。

——規(guī)則正文：《“1688精選貨源中心分銷和銷售”服務(wù)規(guī)則》 一、目的

為規(guī)范入駐1688多渠道分銷和銷售精選貨源中心（以下簡稱“精選貨源中心”）商家（以下簡稱“商家”）的發(fā)貨行為和買賣家退換貨行為，依法保護(hù)買家和商家的合法權(quán)益，特制定本規(guī)則供交易雙方共同遵守。

二、原則

1.?商家應(yīng)當(dāng)遵守平臺發(fā)貨、?退款、退貨等要求：

（1）發(fā)貨服務(wù)

1）商家應(yīng)當(dāng)遵守發(fā)貨服務(wù)規(guī)則，在規(guī)定的發(fā)貨時限內(nèi)真實(shí)發(fā)貨，保障店鋪訂單物流時效。

2）1688平臺發(fā)布的各類目管理規(guī)范中有關(guān)發(fā)貨的規(guī)定與本規(guī)則規(guī)定不一致的，優(yōu)先適用類目管理規(guī)范。

3）特殊商品發(fā)貨規(guī)則的規(guī)定與本規(guī)則或類目管理規(guī)范不一致的，優(yōu)先適用特殊發(fā)貨規(guī)則。

4）1688有權(quán)對商家的發(fā)貨及履約情況進(jìn)行監(jiān)測，并根據(jù)商家與1688簽署的《1688多渠道分銷和銷售精選貨源中心入駐服務(wù)協(xié)議》等商家簽署的相關(guān)協(xié)議（以下稱“平臺協(xié)議”）及平臺規(guī)則（以下簡稱“平臺規(guī)則”），對違背發(fā)貨及/或配送承諾的商家作出處理。

（2）退貨保障服務(wù)

1）商家應(yīng)當(dāng)履行法定買家權(quán)益保障義務(wù)，保障買家權(quán)益，加入精選貨源中心即表示根據(jù)本服務(wù)規(guī)則向買家提供基礎(chǔ)的買家保障服務(wù)。

2）1688平臺將在搜索、商品詳情、退款詳情等頁面透出買家權(quán)益保障標(biāo)識，降低買家的購物決策成本，商家授權(quán)1688可根據(jù)服務(wù)運(yùn)行及店鋪經(jīng)營情況等因素調(diào)整服務(wù)要求。調(diào)整后的內(nèi)容將通過公示、通知或后臺展示的方式傳達(dá)商家，商家繼續(xù)通過精選貨源中心交易的，視為接受調(diào)整后的內(nèi)容。

3）1688平臺有權(quán)對商家的履約情況進(jìn)行監(jiān)測，并根據(jù)商家與1688簽署的平臺協(xié)議及平臺規(guī)則，對不履約行為做出處理。

三、管理規(guī)范及服務(wù)內(nèi)容

（一）代發(fā)場景（鋪貨包郵價成交的訂單以及1688站內(nèi)商品代發(fā)頁面代發(fā)下單渠道成交的訂單統(tǒng)稱為代發(fā)場景）：

1.?當(dāng)日/24小時/48小時發(fā)貨

（1）物流時效規(guī)定

商家需在買家支付成功后當(dāng)日/24小時/48小時之內(nèi)上傳商品訂單對應(yīng)的真實(shí)物流單號至1688后臺且物流單號有攬收記錄。

（2）物流時效查看

商家發(fā)貨后，應(yīng)當(dāng)保障買家在標(biāo)準(zhǔn)時效內(nèi)查看到真實(shí)物流信息，便于買家快速收到所購商品，標(biāo)準(zhǔn)時效可通過路徑：1688商家工作臺-交易-已賣出的商品-近三個月訂單-查看物流?查看

（3）關(guān)于延遲發(fā)貨

1）延遲發(fā)貨：指商家未在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨，即商家未在發(fā)貨時限內(nèi)上傳訂單對應(yīng)的真實(shí)物流單號至1688后臺，依據(jù)本規(guī)則，視為延遲發(fā)貨。

2）延遲發(fā)貨的處理

a）商家發(fā)生延遲發(fā)貨的，1688有權(quán)從商家賬戶（包含且不限于保證金、支付寶余額、賬期等）扣除對應(yīng)的買家賠付金，并以現(xiàn)金方式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的買家。（賠付標(biāo)準(zhǔn)詳見《1688商家發(fā)貨行為管理規(guī)范》）。1688亦有權(quán)根據(jù)平臺協(xié)議從商家賬戶扣除相應(yīng)的款項(xiàng)對1688或其他第三方進(jìn)行賠償。

b）1688平臺依據(jù)本條規(guī)定對相關(guān)延遲發(fā)貨訂單作出處理，并不免除商家的發(fā)貨義務(wù)，商家應(yīng)繼續(xù)履行就相關(guān)延遲發(fā)貨訂單的發(fā)貨義務(wù)。

c）延遲發(fā)貨情節(jié)特別嚴(yán)重的，平臺有權(quán)依據(jù)《1688商家發(fā)貨行為管理規(guī)范》采取下列一項(xiàng)或多項(xiàng)處理措施，相關(guān)措施包含且不限于店鋪限權(quán)、下架商品、刪除商品等。

2.?退貨保障服務(wù)

1）7天無理由退貨服務(wù)：商品完好時，買家簽收日次日起7日內(nèi)，若因買家主觀原因不愿完成本次交易，賣家有義務(wù)向買家提供無理由退換貨服務(wù)，餐飲生鮮、食品酒水等法定非強(qiáng)制七天無理由退換貨的類目除外，具體遵循《商品七日無理由退貨服務(wù)規(guī)則的解讀》。

2）退款響應(yīng)周期：遵循《1688超時說明規(guī)則》。

3.?極速退款服務(wù)

極速退款服務(wù)：訂單未發(fā)貨的狀態(tài)下，提交退款申請立即退款。

（二）批發(fā)場景（分銷訂單中非以上代發(fā)場景統(tǒng)稱為批發(fā)場景?）：

針對發(fā)貨服務(wù)：物流時效需遵循《1688各類目【現(xiàn)貨】和【定制】供貨方式的發(fā)貨時效要求》；同時遵循《1688商家發(fā)貨行為管理規(guī)范》的管理。

針對退貨保障服務(wù)：需要支持7天無理由退貨服務(wù)，具體遵循《商品七日無理由退貨服務(wù)規(guī)則的解讀》；退款響應(yīng)周期需遵循《1688超時說明規(guī)則》。

四、買家保障

若商家未根據(jù)規(guī)定履行服務(wù)的，1688有權(quán)要求商家作出合理解釋及/或提交相應(yīng)的憑證，并對交易情況獨(dú)立作出判斷，商家應(yīng)及時提供相應(yīng)的解釋及/或憑證。如1688認(rèn)定商家違約或未按時履行的，1688有權(quán)依據(jù)平臺規(guī)則對商家采取違規(guī)處理措施。

五、保證金規(guī)則

1.入駐精選貨源的1688會員商家，需單獨(dú)足額繳納保證金10000元；

2.商家存在延遲發(fā)貨/缺貨/拒絕發(fā)貨/虛假發(fā)貨/欺詐發(fā)貨/行為時，1688平臺有權(quán)從商家賬戶（包含且不限于保證金、支付寶余額、賬期等）扣除對應(yīng)的違約金，并以現(xiàn)金、平臺紅包等形式發(fā)放給訂單所對應(yīng)的買家。本條并不排斥1688根據(jù)平臺協(xié)議和規(guī)則從商家賬戶扣除相應(yīng)的保證金對1688或其他第三方進(jìn)行賠償?shù)臋?quán)利。

六、發(fā)票規(guī)則

按照《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》規(guī)定："銷售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動的單位和個人，對外發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)收取款項(xiàng)，收款方應(yīng)當(dāng)向付款方開具發(fā)票"，據(jù)此1688商家有義務(wù)為開具發(fā)票（注：交易訂單實(shí)際成交金額默認(rèn)為含稅價）。若開具發(fā)票不合訂單或法律要求導(dǎo)致投訴，或未開發(fā)票導(dǎo)致投訴，1688平臺將按《1688平臺發(fā)票爭議處理規(guī)則》處理。

七、特殊說明

本規(guī)則可能因業(yè)務(wù)調(diào)整和升級不時進(jìn)行調(diào)整，具體以頁面/規(guī)則顯示為準(zhǔn)。

——規(guī)則正文：《1688精選貨源對應(yīng)各類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)一覽表》

商家入駐1688多渠道分銷和銷售精選貨源中心（以下簡稱“精選貨源”），1688平臺將根據(jù)報名商品所在的類目，在交易成功后收取相應(yīng)比例的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

備注：

1、1688平臺對加入精選貨源的訂單收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)（1688暫時不對精選貨源在站內(nèi)的分銷和銷售收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)，但1688保留收取該費(fèi)用的權(quán)利）。加入精選貨源的訂單入駐精選貨源的訂單即商家入駐簽署《1688多渠道分銷和銷售精選貨源中心入駐服務(wù)協(xié)議》進(jìn)行分銷或銷售的訂單。

2、基于目前市場環(huán)境，對正確發(fā)布在餐飲生鮮、食品酒水兩個類目下的商品，對應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)由1688平臺提供優(yōu)惠（即暫時由5%調(diào)整至2.5%），優(yōu)惠調(diào)整生效時間為2023年4月18日00點(diǎn)00分00秒。后續(xù)如有再次調(diào)整，會提前商家后臺公告推送，請及時關(guān)注推送信息或公告。

3、《1688多渠道分銷和銷售精選貨源中心入駐服務(wù)協(xié)議》中，商品供貨報價是指實(shí)際訂單成交的商品價格，技術(shù)服務(wù)費(fèi)收取以此價格作為基數(shù)。

4、精選貨源鋪貨批發(fā)價的訂單將于2023年9月12日開始收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

5、1688平臺保留根據(jù)服務(wù)發(fā)展需要單方面修改價格構(gòu)成和支付條件的權(quán)利，并至少提前7天通知商家；如您不同意修改，請屆時立即停止使用“服務(wù)”；如您在修改事項(xiàng)生效之后仍繼續(xù)合作，將視為已接受修訂的內(nèi)容，當(dāng)與1688平臺發(fā)生爭議時，應(yīng)以最新約定的內(nèi)容為準(zhǔn)，本規(guī)則于2023年8月17日修訂后生效。